Le fondateur de MARKIVIS, Amit Khanduja, explique pourquoi les entreprises de services ne parviennent pas à revendiquer leur potentiel de marché

Un nouveau livre révèle pourquoi les entreprises disposant des meilleures ressources, du meilleur personnel et de la meilleure technologie perdent toujours des contrats au profit de concurrents inférieurs et de la discipline marketing nécessaire pour y remédier.