Wayfair voit une dynamique alors que les magasins et les produits haut de gamme attirent les consommateurs

Kate Gulliver, directrice financière de Wayfair, a déclaré que l'élan observé par l'entreprise de meubles est le résultat d'initiatives qui se sont développées au fil du temps alors que Wayfair tente d'améliorer l'expérience client. Gulliver a également discuté du type de consommateurs qui achètent chez Wayfair. Elle a déclaré que l'entreprise constatait un élan auprès du consommateur haut de gamme avec l'inclusion d'une marque haut de gamme « Perigold » et attirait de nouveaux clients avec des magasins physiques. (Source : Bloomberg)