Intelcia: comment le géant marocain des centres d'appels s'est imposé en France [3/5]

Source : RFI11 août 2026Score de confiance : 43%

De Casablanca aux Ardennes, Intelcia a fait de la France un marché clé de son développement. Le géant marocain de l'externalisation y emploie aujourd'hui près de 3 500 personnes et mise sur l'intelligence artificielle pour accompagner, plutôt que remplacer, ses salariés.